【iPhone 13 Pro Max】Apple 丸の内でバッテリー交換!当日の流れや待ち時間を紹介

【iPhone 13 Pro Max】Apple 丸の内でバッテリー交換!当日の流れや待ち時間を紹介
2026年11月14日
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Apple 丸の内で、iPhone 13 Pro Maxのバッテリーを交換してきました!

買い替えるか迷った話は別の記事にまとめたので、今回は当日の受付から受け取りまでの流れを紹介します。

データもガラスフィルムもそのままで、バッテリーだけ新品になって戻ってきました!

預けている間は、スマホがないと不便だなと思うこともありました。

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パートナー店舗ではなくApple 丸の内を選んだ理由

最初は、Apple Storeではなく、Appleの認定を受けて修理を行う「Apple正規サービスプロバイダ」の店舗で交換しようと思っていました。

さらに、古い機種だと交換用バッテリーの在庫がなく、予約して行っても後日また来店することがあると聞きました。

実際に在庫を確認したわけではありませんが、iPhone 13 Pro Maxだと自分もそうなりそうな気がして、今回は都内のApple 丸の内を予約しました。

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予約時間に行くとすぐに受付

予約時間にお店へ行き、店員さんに予約のバーコードを見せると、すぐに担当の方とのやり取りが始まりました。

まず、バックアップを取っているか確認されました。バッテリー交換でも、万が一データが消えてしまう可能性があるとのことです。

私は普段からiCloudでバックアップを取っています。

続いて、「iPhoneを探す」を無効にするよう案内されました。この操作では、iCloudで使っているAppleアカウントのパスワードが必要になりました。

「iPhoneを探す」を無効にする際に必要なので、行く前にAppleアカウントのパスワードを確認しておきましょう。

貼っているガラスフィルムについても、作業中に剥がれてしまう可能性があると説明を受けました。

その後、修理に関する内容を確認してサインし、iPhoneを預けました。

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今回の待ち時間は約1時間40分

この日は、預けてから1時間40分後に受け取れると案内されました。待ち時間はその日の状況によって変わると思います。

待っている間は、東京駅の方で時間をつぶしていました。

昼食を食べに入ったお店はモバイルオーダーでした。スマホを預けているので、改めてスマホがないと何もできないなと感じました。

SuicaもiPhoneのApple Payに入れています。

データが消えるかもしれないという説明を聞いた後だったので、「受け取ってすぐにSuicaを使えなかったら、きっぷで帰ることになるのかな」とも考えてしまいました。

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受け取りには運転免許証を提示

受け取りのときは、本人確認のために身分証明書が必要でした。今回は運転免許証を見せました。

受け取りには身分証明書が必要なので、忘れずに持っていきましょう。

戻ってきたiPhoneを確認すると、データは消えておらず、ガラスフィルムも剥がれていませんでした。

バッテリーが新品になっただけで、それ以外はそのままです。

データもフィルムもそのままで戻ってきてよかったです!

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最後はサインと支払い

最後にサインをして、料金を支払いました。

私はApple Payを使い、店員さんのiPhoneにかざして支払いました。

iPhoneがそのまま決済端末になるのはすごいですね。

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最後に

今回は、Apple 丸の内でiPhone 13 Pro Maxのバッテリーを交換してきました。

受付から受け取りまでスムーズで、データもフィルムもそのままだったので、個人的にはかなり満足しています!

今回の受付ではAppleアカウントのパスワード、受け取りには身分証明書が必要でした。バックアップも含めて、行く前に準備しておきましょう。

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